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PMF 전 마케팅
PMF 전 마케팅, 하면 안 된다는 말은 맞을까
PMF 전 마케팅을 하지 말라는 통념이 어디서 나왔는지 원문으로 확인하고, 『트랙션』의 50% 법칙이 왜 반대로 말하는지, PMF 전에 할 일과 미룰 일을 나눠 정리했다.
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사업 아이템 검증 방법
사업 아이템 검증 방법: 만들기 전에 고객이 있는지 확인하는 법
사업 아이템 검증 방법 다섯 가지를 비용, 기간, 알 수 있는 것으로 견줬다. 고객 인터뷰, 랜딩페이지, 검색광고 테스트, 사전 예약, 수작업 판매를 버퍼, 스트라이프, 아카이브스닷컴 사례와 함께 정리했다.
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PMF란
PMF란? 제품-시장 적합성의 뜻과 트랙션과의 차이
PMF란 좋은 시장에서 그 시장을 만족시킬 제품을 갖춘 상태다. 마크 안데르센의 2007년 원문, 40% 설문, 트랙션과 다른 점, 흔한 오해를 원 출처와 『트랙션』을 근거로 정리했다.
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광고 의존도
광고 의존도가 높을 때: 광고를 켜면 팔리고 끄면 안 팔리는 회사는 괜찮을까
광고 의존도가 높아도 고객 한 명에게서 남는 돈이 데려오는 비용보다 크고 그 차이가 유지되면 괜찮다. 판단하는 계산, 괜찮은 경우와 위험한 경우, 광고 밖 채널을 하나씩 테스트하는 순서를 정리했다.
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검색광고 시작하는 법
검색광고 시작하는 법: 처음 하는 키워드 광고 세팅 가이드
검색광고 시작하는 법을 구글 검색 캠페인 기준으로 정리했다. 준비물, 캠페인·광고그룹·키워드·광고 문구 등록 순서, 검색 유형과 제외 키워드, 광고 4개로 하는 소액 테스트 설계, 흔한 실수를 담았다.
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ROAS란
ROAS란: 계산법과 ROAS만 보면 안 되는 이유
ROAS란 광고로 생긴 매출을 광고비로 나눈 비율이다. 공식과 계산 예시, ROI·CPA·CAC와 다른 점, ROAS가 높아도 적자가 나는 경우, 손익분기 ROAS 구하는 법을 정리했다.
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이메일 마케팅 효과
이메일 마케팅 효과와 시작하는 법: 고객 단계별로 보내는 메일 다섯 가지
이메일 마케팅 효과는 고객 확보, 활성화, 유지, 수익, 추천 다섯 단계에서 모두 나온다. 회신율 17%를 얻은 가입 30분 뒤 메일, 드롭박스와 더블유피 엔진의 사례, 단계별 메일 양식과 시작 순서를 정리했다.
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블로그 마케팅 효과
블로그 마케팅 효과는 언제 나오나: 언바운스가 6개월을 버틴 이유
블로그 마케팅 효과는 최소 6개월은 지나야 보인다. 6개월째 월 방문자 800명 미만이던 언바운스가 출시 때 월 2만 명과 메일 구독자 5,000명을 확보하기까지의 기간, 그동안 볼 지표, 버티는 방법을 정리했다.
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초기 스타트업 마케팅
초기 스타트업 마케팅은 언제 시작해야 하나: 제품 완성 전에 시작하는 이유
초기 스타트업 마케팅은 제품을 만들기 시작한 날부터 함께 한다. 『트랙션』의 50% 법칙, 구멍 난 양동이 비유, 출시 전에 채널을 시험한 네 회사, 단계별 할 일과 주간 시간표 양식을 정리했다.
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오프라인 광고 효과
오프라인 광고 효과 측정 방법: 전용 주소, 프로모션 코드, 가입 질문
오프라인 광고 효과는 전용 웹 주소, 프로모션 코드, 가입할 때 묻는 질문 한 줄로 잰다. 스마트 베어의 제이슨 코헨이 쓴 방법, 매체별 비용, 재고 광고, 덕덕고 광고판, 측정표 양식을 정리했다.
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전환율 계산
전환율 계산법과 공식: 클릭률, 전환당 비용까지 한 번에 정리
전환율 계산은 원하는 행동을 한 사람 수를 방문자 수로 나누면 끝난다. 클릭률(CTR), 클릭당 비용(CPC), 전환당 비용(CPA) 공식, 단계가 여럿일 때 곱하는 법, 필요한 도달 규모 역산법을 정리했다.
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첫 고객 이벤트
첫 고객 이벤트 아이디어: 손편지와 선물로 팬을 만든 스타트업 사례
첫 고객 이벤트를 선물, 콘테스트, 고객 서비스, 감사 메일로 나눠 『트랙션』에 실린 사례와 숫자를 정리했다. 힙멍크, 레딧, 그래스호퍼, 쇼피파이, 드롭박스, 자포스가 한 일과 점검표를 실었다.
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제휴 제안서
제휴 제안서 쓰는 법: 대기업이 답하는 한 장짜리 제안의 조건
제휴 제안서는 상대가 얻는 것에서 시작해 한 장으로 끝낸다. 딜리셔스가 워싱턴 포스트·모질라와 제휴한 과정, 파트너 50~100곳 목록, 제안서 양식, 협상 조건 여섯 가지, 거래 회고까지 정리했다.
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PMF 검증 방법
PMF 검증 방법: 제품을 만들기 전에 랜딩페이지로 수요를 확인하는 법
PMF 검증 방법 가운데 가장 싸게 시작할 수 있는 것은 검색광고와 랜딩페이지 테스트다. 아카이브스닷컴이 제품을 만들기 전에 수요를 확인한 과정, 따라 하는 순서, 숫자 읽는 법과 한계를 정리했다.
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커뮤니티 만드는 법
커뮤니티 만드는 법: 친구 22명에서 25만 명으로 키운 순서
커뮤니티 만드는 법은 지금 곁에 있는 소수에서 시작한다. 친구 22명에게 보낸 메일에서 출발한 스타트업 다이제스트, 스택 오버플로우와 레딧 사례로 미션, 열린 운영, 연결, 품질 기준을 정리했다.
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스타트업 피벗
스타트업 피벗, 언제 해야 하나: 포기하기 전에 확인할 한 가지
스타트업 피벗을 정하기 전에 제품을 실제로 쓰는 열성 고객이 있는지부터 확인한다. 7년 넘게 버틴 덕덕고 사례, 제품 문제와 채널 문제를 가리는 순서, 피벗 전 점검표와 기록 양식을 정리했다.
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바이럴 마케팅 성공 사례
바이럴 마케팅 성공 사례: 5,000달러 영상으로 고객 1만 2천 명을 얻은 회사들
바이럴 마케팅 성공 사례로 『트랙션』에 실린 달러 쉐이브 클럽, 블렌드텍, 그래스호퍼의 영상을 비용과 결과로 정리했다. 책이 말하는 바이럴 루프와의 차이, 15달러 광고 사례, 기획 점검표도 실었다.
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콜드콜 스크립트
콜드콜 스크립트와 멘트: 첫 통화에서 물을 것과 맺는 말
콜드콜 스크립트는 SPIN 질문 순서로 짠다. 통화 목표 정하기, 전화할 상대 고르기, 한국어 통화 대본, 예 또는 아니오로 맺는 멘트, 통화 기록지와 후속 메일까지 정리했다.
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제휴 제안 메일
제휴 제안 메일 쓰는 법: 블로거 협찬 제안 예시와 템플릿
제휴 제안 메일은 상대가 얻는 것을 제목에 먼저 적는다. 민트가 블로거에게 보낸 제안, 앱스모의 라이프해커 전용 번들, 홀리데이의 피칭 메일 구조와 바로 고쳐 쓰는 템플릿을 담았다.
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앱 홍보 방법
앱 홍보 방법: 앱스토어 추천에 오르는 법과 순위가 오르는 구조
앱 홍보 방법은 앱스토어 인기 순위와 추천 목록에 오르는 구조를 아는 데서 출발한다. 추천 뒤 다운로드가 50배 뛴 트레인야드, 순위가 오르는 8단계, 새 플랫폼 첫날마다 앱을 낸 에버노트 사례를 정리했다.
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콘텐츠 마케팅 방법
콘텐츠 마케팅 방법: 공유되는 콘텐츠를 만드는 다섯 가지 원칙
콘텐츠 마케팅 방법의 출발점은 타겟 고객이 겪는 문제를 쓰는 일이다. 언바운스의 인포그래픽, 오케이큐피드와 알제이메트릭스의 데이터 글, 허브스팟의 무료 툴이 왜 공유됐는지 다섯 가지 원칙과 점검표로 정리했다.
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투자 유치
투자 유치에 필요한 트랙션 기준: 투자자는 어떤 숫자를 보나
투자 유치에 필요한 트랙션 기준은 해마다 달라진다. 나발 라비칸트가 말한 기준의 변화, 고객 100명과 월 10% 성장의 계산, 먼저 찾아갈 투자자, 언론 보도의 쓸모, 미팅 전 준비 양식을 정리했다.
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콜드메일 쓰는 법
콜드메일 쓰는 법과 템플릿: 첫 기업 고객에게 보내는 메일
콜드메일 쓰는 법을 받는 사람 고르기, 본문 구조, 제목과 발신 주소, 후속 메일 순서로 정리했다. 『트랙션』에 실린 메일 세 통의 구조와 바로 고쳐 쓰는 템플릿 네 가지를 담았다.
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무료 마케팅 사례
무료 마케팅 사례: 무료 툴 하나로 잠재고객을 모은 회사들
무료 마케팅 사례 가운데 광고비 없이 잠재고객을 모은 방법으로 무료 툴이 있다. 허브스팟, 모즈, 더블유피 엔진, 코드카데미, 덕덕고, 알제이메트릭스, 제이보스가 무엇을 무료로 주고 무엇을 얻었는지 정리했다.
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검색광고 CTR
검색광고 CTR이 계속 떨어지는 이유와 대처법: 형편없는 클릭률의 법칙
검색광고 CTR은 같은 방법을 쓰는 회사가 늘수록 떨어진다. 앤드류 첸의 형편없는 클릭률의 법칙, 책에 나온 평균 CTR 기준, 낮은 CTR을 고치는 순서와 계산 예시를 정리했다.
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신제품 출시 전략
신제품 출시 전략: 출시 전에 잠재고객 모으는 법
신제품 출시 전략은 출시일보다 훨씬 앞에서 시작한다. 민트의 배지와 블로그 후원, 마케토·언바운스의 블로그, 스택 오버플로우의 이름 투표, 드롭박스의 시연 영상과 대기자 목표 계산법을 정리했다.
10분
스타트업 홍보 사례
스타트업 홍보 사례 5가지: 적은 돈으로 화제를 만든 홍보 스턴트
스타트업 홍보 사례 다섯 곳이 쓴 돈과 얻은 결과를 『트랙션』 원고대로 정리했다. 하프닷컴, 위페이, 덕덕고, 차지파이, 그래스호퍼의 홍보 스턴트와 실패 사례, 기획 점검표를 함께 실었다.
11분
B2B 영업 방법
B2B 영업 방법: SPIN 질문법으로 첫 고객을 만드는 순서
B2B 영업 방법을 SPIN 질문 네 가지, 계약 전에 확인할 다섯 영역, A·B·C 계약 분류, 정체 구간 줄이기, 성사율 약 25%를 낸 제이보스의 세일즈 퍼널 순서로 정리했다.
11분
친구 추천 이벤트
친구 추천 이벤트 효과 높이는 법: 바이럴 계수 계산과 개선
친구 추천 이벤트 효과는 바이럴 계수와 바이럴 주기 두 숫자로 잰다. 계수 공식과 검산한 계산 예시, 추천 구조 일곱 유형, 초대장과 도착 페이지 점검 항목, 앤드류 첸이 꼽은 실수를 정리했다.
12분
고객 확보 전략
고객 확보 전략을 숫자로 짜는 법: 마케팅 채널 테스트 스프레드시트 템플릿
고객 확보 전략은 채널마다 예상 고객 수를 곱셈으로 적은 표 한 장에서 출발한다. 민트가 쓴 표 전체와 계산법, 테스트 예산 기준, 바로 옮겨 쓰는 템플릿을 정리했다.
11분
페이스북 광고 전환율
페이스북 광고 전환율 높이는 법: 바로 팔지 않고 오디언스부터 쌓는다
페이스북 광고 전환율은 구매 페이지로 바로 보낼 때보다 오디언스를 먼저 쌓을 때 높아진다. 케어원의 비교 연구, 15달러로 수만 방문을 얻은 에어브레이크, 적은 예산으로 테스트하는 순서와 점검표를 정리했다.
11분
불스아이 프레임워크
불스아이 프레임워크란? 19개 트랙션 채널에서 하나를 고르는 3단계
불스아이 프레임워크는 19개 트랙션 채널 가운데 지금 회사를 키울 채널 하나를 찾는 3단계 절차다. 19개 채널 표, 단계별 할 일, 민트 사례, 단계마다 흔한 실수를 정리했다.
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보도자료 쓰는 법
보도자료 쓰는 법: 기사가 나오는 소식 고르기, 메일 템플릿, 체크리스트
기사가 나오는 보도자료 쓰는 법은 세 단계다. 독자가 반응할 소식 하나를 고르고, 화면 한 장 안에 끝나는 메일에 담아, 그 분야 기자 한 명에게 먼저 건넨다. 메일 템플릿 2종과 체크리스트를 담았다.
14분
고객 획득 비용
고객 획득 비용(CAC) 계산법: 광고를 계속할지 끊을지 판단하기
고객 획득 비용(CAC)은 고객 확보에 쓴 돈을 같은 기간 신규 고객 수로 나눠 계산한다. 드롭박스 사례와 가정 예시로 채널별 CAC, 회수 기간, 광고를 끊을 기준을 정리했다.
13분
스타트업 마케팅 채널
스타트업 마케팅 채널 고르는 법: 예전에 통한 방법이 안 통하는 이유
스타트업 마케팅 채널은 트랙션 목표를 숫자로 먼저 정한 뒤, 그 숫자를 채울 만큼 큰 채널인지 따져서 고른다. 덕덕고 사례로 만든 채널 상한 계산표와 점검표를 담았다.
11분
트랙션 뜻
트랙션 뜻: 스타트업에서 말하는 트랙션이란? 정의·지표·예시 총정리
스타트업에서 트랙션 뜻은 고객 수요가 실제로 있다는 사실을 숫자로 보여 주는 증거다. 사업별 지표와 투자자가 보는 기준을 『트랙션』의 사례로 정리했다.
9분
스타트업 인사이트를 놓치지 마세요
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