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ABOUT THIS EDITION
고객의 주의가 관심과 검토, 상상, 욕망, 결정, 행동으로 이어지는 과정을 체계화한 1912년 판매론을 완역했다. 오늘의 제품·영업팀에 남길 관찰과 함께 골상학, 고정관념, 압박 판매와 거절 무시의 위험을 비판적으로 읽는다.
- 원제
- The Psychology of Salesmanship
- 초판
- 1912년
- 공개
- 웹 전문 무료
CONTENTS
- 01이 책을 읽기 전에2분
- 021장 비즈니스와 심리학10분
- 032장 판매자의 마음10분
- 043장 판매자의 마음을 훈련하는 법13분
- 054장 구매자의 마음11분
- 065장 구매자의 마음, 계속11분
- 076장 만나기 전 준비11분
- 087장 구매의 심리 과정15분
- 098장 첫 접근13분
- 109장 설명과 시연14분
- 1110장 계약을 닫는 법13분
- 12읽고 나서 — 판매를 합의로 다시 정의하기2분
- 13판본·권리·번역 원칙3분