연구 결과와 방법론을 현장에 가져올 때 네 단계를 거칠 수 있다.
1. 법칙과 처방을 구분한다
연구가 보여 준 관계와 실무자가 당장 해야 할 행동을 한 문장에 섞지 않는다. 증거가 금지하거나 가능하게 하는 범위를 먼저 적는다.
2. 적용 조건의 차이를 찾는다
연구 대상과 우리 사용자, 실험 환경과 실제 업무, 측정한 결과와 원하는 결과가 어디에서 다른지 확인한다.
3. 창조적 판단으로 방법을 만든다
경계 안에서 여러 방법을 설계한다. 하나의 이론에 맞는 실천은 하나가 아닐 수 있다. 가장 작은 안전한 형태로 시험한다.
4. 직관과 분석을 함께 갱신한다
현장 관찰을 데이터와 대조하고, 결과로 방법과 이론에 대한 믿음을 모두 수정한다. 연구자는 현장의 특수성을 배우고 실무자는 보이지 않던 변수를 배운다.
과학을 존중하는 것과 과학에 판단을 맡기는 것은 다르다. 좋은 적용은 이론을 그대로 집행하지도, 경험을 핑계로 무시하지도 않는다.